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今天寫一下廚房門的故事(?)

這個廚房門廠商是泥作的師傅介紹的,店家是永吉利門窗行。

我們選擇的是這個門:


廠牌是這個:台旭藝術雕花門


老手機解析度不怎樣請多見諒<囧>

門大概是五月多裝上去的,確切的日期不記得了,前一陣子開始有點難開關,後來要很用力才關得進去,仔細一看才發現......門變形了Σ( ° △ °|||)

其實上面那張照片就看得出來,門板左側(握把那側)有一道淺色紋路,但右邊是沒有那個淺色的東西。

靠近一點拍,因為是組裝門,不是整塊實木做的,組裝的地方竟然有點脫離了,所以跑出裡面的顏色


正常應該是長這樣,這是正常的右側


上下的部分脫離得沒那麼嚴重,中間比較嚴重,甚至已經露出一點縫隙了。也因此門的閉合處,上方比較鬆比較有空間:


但把手處那距離門框幾乎沒空間了,所以門很難關。


這種品質實在讓人傻眼,發現之後上星期四7/9聯絡了賣門的店家,店家說稍晚回覆但並沒有回覆,現在的店家怎麼就遇不到一個積極處理事情的呢?

7/13週一再度打電話過去,店家請我們找泥作的施先生,說這個是要找他,為什麼門壞掉要找泥作?這什麼道理我是不懂啦,但我想有人能來處理這件事就好,

改成打電話給施先生,一開始他要我拍照給店家,我詢問照片要怎麼傳過去,email嗎?瞬間把他考倒(施先生是老人家了),後來約了本週四來看看門的情況,

週四到了,泥作師傅施先生來了,現場看了看之後馬上打電話給永吉利,電話跟對方講一講之後拿給我,說請店家直接跟我講。(我內心OS:店家當初直接跑一趟來看不就好了,做事推拖拉,真扣分的店家)

對方老闆聽起來是年輕男性,30-40歲上下,一接起來就劈哩啪啦一直狂講,簡單節錄他的內容就是:「我的門出去的時候是好的,後面你們怎麼搞成這樣的我不知道,是泥作裝門時出問題不然就是你們後面使用有問題,總之不會是我的門的問題,兩個月後再來找我我不認帳哇啦哇啦哇啦霹靂卡霹靂拉拉波波莉娜貝貝魯多(透漏我的年紀了XD?)blah, blah, blah......」

店家早先已經讓人印象不好了(門出問題聯絡他,說晚點回覆沒回覆,叫他來看卻不來,叫我們自己找泥作師傅來看),再加上店家這樣不負責任的說法,再加上這種電話一接起來就劈哩啪啦好像要用氣勢壓倒你讓你傻眼無話可說,讓我也決定用氣勢壓倒他(?),換我哇啦哇啦哇啦霹靂卡霹靂拉拉波波莉娜貝貝魯多blah, blah, blah......

跟店家吵了十幾分鐘有,爭取到把門運回工廠看看兼維修,如果工廠判定是人為,那麼會跟我們收取維修費用,我要求如果判定是人為需要提出證明,否則口頭講講誰都會。7/20施先生來把門載走,目前7/28還沒消息。

※※※

後續補記:工廠默默地把門送來了,我老北表示非常滿意,來裝門的人很專業,以後要買門會直接找工廠,不會透過永吉利。
 

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